Politika privatnosti
Zadnje ažurirano: svibanj 2026.
Send3DSend (kojim upravlja Unicorp H d.o.o., voditelj obrade podataka) poštuje vašu privatnost. Ova politika objašnjava koje podatke prikupljamo i kako ih koristimo.
1. Podaci koje prikupljamo
Kada zatražite ponudu ili napravite narudžbu prikupljamo: ime, e-mail, telefon (neobavezno) i učitanu datoteku 3D modela. Za poslovne narudžbe prikupljamo i naziv tvrtke, OIB ili EU PDV ID te adresu za račun i dostavu. Pri plaćanju, plaćanje obrađuje Stripe — ne pohranjujemo cijeli broj vaše kartice.
2. Kako koristimo vaše podatke
Vaše podatke dijelimo samo s izvršiteljima obrade potrebnima za ispunjenje narudžbe: Stripe (obrada plaćanja), BoxNow i DPD (dostava), Resend (e-mailovi narudžbi), e-Računi (izrada računa) te pružatelji infrastrukture Vercel (hosting i pohrana datoteka) i Neon (baza podataka). Svaki djeluje prema ugovoru o obradi podataka i isključivo radi isporuke vaše narudžbe. Vaše podatke nikada ne prodajemo.
3. Pohrana datoteka
Učitane datoteke 3D modela pohranjuju se sigurno i brišu 30 dana nakon završetka narudžbe, osim ako zatražite drugačije.
4. Kolačići i analitika
Koristimo nužne kolačiće (jezik i temu) koji su uvijek aktivni i ne traže pristanak. Uz vaš pristanak koristimo i Analitiku (Google Analytics 4, Microsoft Clarity i Vercel Analytics) te Marketing (Google Ads i Meta Pixel). Ništa iz ove dvije kategorije ne učitava se dok to ne prihvatite. Možete prihvatiti sve u traci za kolačiće ili otvoriti 'Prilagodi' kako biste odbili sve ili birali po kategoriji, a izbor možete promijeniti u bilo kojem trenutku putem 'Upravljanje kolačićima' na ovoj stranici ili u podnožju. Svaki izbor pristanka bilježi se s ID-om pristanka, vremenskom oznakom i verzijom pravila kako bismo mogli dokazati vaš izbor; ti se zapisi čuvaju oko 24 mjeseca. Što se tiče Microsoft Clarityja: koristimo bihevioralne metrike, toplinske karte i ponavljanje sesija za poboljšanje stranice — vidi Microsoft Izjavu o privatnosti na https://privacy.microsoft.com/privacystatement. Meta Pixel šalje podatke o događajima tvrtki Meta Platforms Ireland Ltd. — vidi https://www.facebook.com/privacy/policy.
5. Vaša prava
Prema GDPR-u, imate pravo pristupa, ispravka ili brisanja osobnih podataka. Kontaktirajte info@send3dsend.com.